1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك معنا:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة/الشحن، الهوية الوطنية (إذا كان القانون يقتضي ذلك).

  • معلومات الدفع: تم جمعها بشكل آمن من خلال بوابات الدفع الموثوقة (لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة بالكامل).

  • تفاصيل الطلب: المنتج(المنتجات) المشتراة، والتفضيلات، ومعلومات الحجز.

  • المعلومات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، وملفات تعريف الارتباط، وسلوك التصفح على موقعنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة وتسليم عملية شراء الدراجة الخاصة بك.

  • التواصل معك بخصوص الطلبات والخدمات والعروض.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.

  • الالتزام بالقوانين والأنظمة السعودية (مثل الفواتير والتحقق).

3. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك. سيتم مشاركة معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل بوابات الدفع وشركات التوصيل) لإتمام عملية الشراء.

  • إذا طلبت السلطات السعودية ذلك للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها.

  • للوقاية من الاحتيال أو الأمن أو الالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وعرض العروض ذات الصلة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. تتم معالجة المدفوعات باستخدام تشفير آمن من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين.

6. حقوقك (قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية)

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لديك الحق في:

  • اطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة أو غير الضرورية.

  • سحب الموافقة على أنواع معينة من معالجة البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، أو حسبما يقتضيه القانون السعودي.

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

📍 فوكسر أوتو – المملكة العربية السعودية
📧 بريد إلكتروني: emaaralsharq00@gmail.com
📞 هاتف: +966545185947